1.网站帮助

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■ 关于我们（本站介绍，联系方式，点击查看）

■ 注册说明（点击查看）
    ◎如何成为会员，注册伟纳电子会员有哪些好处？
    ◎忘记了用户名或者密码怎么办？
    ◎为什么不能正常注册和登陆？

■ 发布信息（注册用户可以在本站发布哪些信息，点击查看）

■ 站内短信（您可以通过发站内短信与版主或网友交流，点击查看）

2.购物指南

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■ 如何购买（您可以通过多种途径购买本站产品，点击查看）

    ◎在当地代理商处直接购买

    ◎通过本站邮购（直接汇款购买 或者选择货到付款方式购买）

■ 支付方式（您可以通过邮政电子汇款或通过银行转帐的方式支付货款，点击查看）

■ 汇款确认（无论您采用何种方式汇款，务请您在汇款后及时联系我们确认，点击查看）

■ 发货方式（本站可采用的发货方式和相关资费标准，点击查看）

■ 售后服务（点击查看）

    ◎退换货承诺
        →客户要求退换商品应事先做的准备
        →在什么情况下客户可以选择退换商品
        →退货换货情况中邮费的处理
        →本站不予退换货的情况
        →退换货方式
    ◎保修条款
    ◎投诉/建议

■ 常见问题（点击查看）
    ◎如何成为会员，以及如何成为VIP用户，VIP用户享受哪些权利？
    ◎什么是“市场价”和“会员价”？
    ◎怎样才算订购成功，一定要下订单购买吗？
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    ◎本站用什么方式发货，相关资费如何？
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    ◎我的汇款已经汇出很长时间了，为什么还没有收到我订购商品？
    ◎需要开发票如何办理？
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    ◎收货时注意事项(重要)